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Job description
Rejoignez Balenciaga, maison emblématique du luxe et de l'innovation, au cœur de son département E‑Commerce basé à Paris. Nous recherchons un(e) stagiaire Analyste Performance E‑Business motivé(e) et curieux(se) pour soutenir notre E‑business Performance Analyst dans le pilotage quotidien de la performance digitale de nos boutiques en ligne.
**Vos missions principales**
- **Suivi des ventes et des KPI** : Collecter, consolider et analyser les indicateurs clés de performance (CA, taux de conversion, panier moyen, trafic, etc.) afin de fournir des insights pertinents aux équipes commerciales et marketing.
- **Création et maintenance de tableaux de bord** : Concevoir des dashboards interactifs sous Tableau, Google Data Studio (Looker Studio) et Excel, automatiser les flux de données et garantir la fiabilité des rapports.
- **Analyse ad‑hoc** : Répondre aux demandes spécifiques des parties prenantes (marketing, merchandising, finance) en réalisant des études ponctuelles (analyse de cohortes, segmentation client, performance des campagnes).
- **Participer aux revues commerciales** : Contribuer aux réunions hebdomadaires et mensuelles en présentant les résultats, les écarts et les recommandations d’optimisation.
- **Optimisation des outils d’analyse** : Proposer des améliorations sur les processus de collecte de données, les métriques suivies et les visualisations afin d’augmenter l’efficacité des prises de décision.
- **Veille sectorielle** : Suivre les tendances du e‑retail, les meilleures pratiques et les évolutions technologiques pour enrichir les analyses et anticiper les opportunités.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en école de commerce, d’ingénierie ou d’université, spécialité Marketing Digital, Data Analytics, Statistiques ou équivalent.
- Maîtrise des outils de visualisation de données (Tableau, Looker Studio, Google Data Studio) et d’Excel avancé (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées).
- Connaissances de base en Google Analytics (et/ou GA4) et en suivi des performances web.
- Esprit analytique, rigueur et capacité à transformer des données brutes en recommandations concrètes.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
- Curiosité pour le secteur du luxe et le e‑commerce, sens du détail et goût du travail en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Une immersion au sein d’une équipe dynamique et internationale, au cœur d’un projet stratégique de transformation digitale.
- Un encadrement personnalisé par un senior analyste, avec des feedbacks réguliers et des opportunités d’apprentissage.
- Accès à des outils et plateformes de pointe utilisés par les leaders du marché.
- Un environnement de travail stimulant à Paris, avec la possibilité de télétravail ponctuel (hybride).
- Une expérience valorisante à ajouter à votre CV, ainsi qu’une lettre de recommandation à la fin du stage.
**Pourquoi Balenciaga ?**
Intégrer Balenciaga, c’est rejoindre une maison qui allie tradition et avant‑garde, où chaque décision est guidée par l’excellence et l’innovation. Vous contribuerez directement à la performance de nos canaux digitaux, impactant l’expérience client à l’échelle mondiale.
**Durée du stage** : 6 mois, à temps plein, à pourvoir dès que possible.
Nous attendons votre candidature avec impatience ! Vous pouvez postuler en envoyant votre CV et votre lettre de motivation via notre plateforme de recrutement.
