Spécialiste Support Comptable – Télétravail complet depuis Caen
pennylane · Caen
Job description
À propos du poste
En tant que Spécialiste Support Comptable, vous serez l’interlocuteur privilégié des dirigeants, comptables internes et cabinets d’expertise, afin de les accompagner dans l’utilisation de la plateforme Pennylane.
Missions principales
- Réceptionner, qualifier et résoudre les demandes liées à la comptabilité et à la finance.
- Assurer le suivi complet des tickets jusqu’à leur résolution et escalader les cas complexes aux équipes techniques.
- Aider les clients à intégrer leurs données et à migrer vers Pennylane.
Profil recherché
- Formation comptable (BTS CGO, DCG, Master CCA, etc.) avec minimum 3 ans d’expérience en cabinet.
- Bonne maîtrise des principes comptables et capacité à conseiller dirigeants et comptables.
Compétences requises
- Connaissance de l’outil Pennylane (un plus).
- Anglais professionnel.
- Autonomie, sens du problème et pédagogie.
Ce que nous offrons
- Mutuelle Alan, tickets restaurant Swile, RTT supplémentaires.
- Budget mensuel pour le télétravail, accès aux bureaux parisiens, Mac.
- BSPCE, accès à 8000 salles de sport via Gymlib, formation en anglais.
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