Shift Manager – Gestion d’équipe en restauration rapide

À propos du poste

En tant que Shift Manager chez Popeyes, vous assurez la bonne marche du restaurant pendant votre quart de travail, en veillant à la qualité du service et au respect des standards de la marque.

Missions principales

• Assister l’équipe de gestion dans la coordination et la supervision de la zone assignée pendant le quart.
• Veiller à l’application rigoureuse des procédures et des standards de qualité et d’hygiène.
• Superviser le personnel, garantir le respect des normes de service et de sécurité.
• Contribuer au développement commercial du restaurant (ventes, promotions).
• Promouvoir les valeurs et l’image de Popeyes auprès des clients et de l’équipe.

Profil recherché

• 2 à 3 ans d’expérience réussie dans la restauration rapide ou similaire.
• Sens des responsabilités, orientation service client.
• Capacité d’écoute, exemplarité et rigueur dans le travail.

Compétences requises

• Gestion d’équipe en restauration.
• Connaissance des procédures d’hygiène et de sécurité alimentaire.
• Maîtrise des outils de suivi de performance (ex. tableaux de bord).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Bonus de 10 % selon l’atteinte des objectifs.
• Opportunités d’évolution et de mobilité au niveau national.