Secrétaire du Bureau des Admissions / Entrées (H/F)

Dans le cadre de son développement, le groupe ELSAN, acteur majeur du secteur de la santé, recherche un(e) Secrétaire du Bureau des Admissions / Entrées pour renforcer son équipe de 5 personnes à La Seyne-sur-Mer. Vous intégrerez un service dynamique où vous serez le premier contact des patients, assurant le bon déroulement de leur parcours administratif depuis la pré‑admission jusqu’à la sortie. **Vos principales missions** - Accueil physique et téléphonique des patients, renseignement, orientation et prise en charge des demandes d’information. - Réalisation des pré‑admissions : collecte des pièces justificatives, vérification de l’identité, saisie et mise à jour du dossier administratif. - Coordination avec les caisses d’assurance maladie, mutuelles et organismes complémentaires pour organiser les prises en charge et obtenir les autorisations de soins. - Gestion de la facturation du séjour : établissement des factures, suivi des encaissements, relance des impayés et transmission des justificatifs aux assureurs. - Proposition et organisation des prestations hôtelières (logement, restauration) en fonction des besoins des patients et de leurs accompagnants. - Organisation de la sortie : rédaction du bulletin de situation, préparation des factures finales, remise des documents administratifs aux patients. - Traitement quotidien des courriers électroniques, affranchissement du courrier postal et suivi des dossiers en cours. - Participation à l’amélioration continue des procédures internes et à la mise à jour des outils de suivi. **Profil recherché** Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d’un excellent sens du service et d’une forte capacité d’organisation. Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement au sein d’un établissement de santé ou d’une structure médico‑sociale. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion hospitalière) et avez une bonne connaissance des règles de facturation et des conventions avec les caisses et mutuelles. **Compétences clés** - Accueil et relation client - Gestion administrative et archivage - Facturation et suivi des paiements - Connaissance du secteur santé et des procédures d’admission - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de gestion) - Sens du détail, organisation et autonomie - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement **Conditions de travail** - Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, 4 jours/semaine. - Horaires : 07h00 – 17h30 avec une pause déjeuner. - Poste en présentiel (onsite) au sein du centre hospitalier d’ELSAN à La Seyne-sur-Mer. - Environnement professionnel stimulant, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions de coordination ou de gestion de projets administratifs. Rejoignez ELSAN et participez activement à la qualité de l’accueil et du suivi administratif de nos patients, tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine expansion.