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Job description
BIOGROUP, acteur majeur du diagnostic médical, recherche un(e) secrétaire administratif(ve) pour renforcer son laboratoire situé à Saint‑Julien‑Lès‑Metz. Sous contrat à durée déterminée de 4 mois (30 h/semaine), vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire dynamique et contribuerez activement à la qualité du service rendu aux patients.
**Missions principales**
- Accueil physique et téléphonique de la patientèle, orientation des appels et gestion des prises de rendez‑vous.
- Création, mise à jour et archivage des dossiers patients dans le système d’information du laboratoire (logiciel KALISIL ou équivalent).
- Préparation, vérification et remise des résultats d’analyses aux patients, en veillant au respect de la confidentialité et de la réglementation en vigueur (RGPD, secret médical).
- Participation à la mise en œuvre et à l’amélioration continue du système qualité du laboratoire (audit interne, traçabilité, procédures SOP).
- Soutien administratif aux équipes techniques : rédaction de comptes‑rendus, suivi des stocks de consommables, gestion du courrier entrant et sortant.
- Déplacements ponctuels dans les sites partenaires du bassin de Metz et Marly pour assurer la cohérence des procédures administratives.
**Profil recherché**
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (Sciences Médico‑Sociales, Secrétariat Médical ou formation équivalente) et idéalement doté(e) d’une première expérience en laboratoire d’analyses médicales ou dans un environnement de santé. La maîtrise du vocabulaire médical et la connaissance du logiciel KALISIL sont un plus ; une formation interne sera assurée en cas de besoin. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service public. Vous savez travailler en équipe, faire preuve d’aisance relationnelle et gérer les priorités dans un contexte exigeant.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI de proximité, avec un emploi du temps compatible avec votre vie personnelle (amplitudes de travail fixes).
- Un parcours d’intégration complet incluant une formation aux outils informatiques, aux procédures qualité et aux bonnes pratiques d’accueil.
- Des moyens techniques innovants (logiciels de gestion de dossiers, outils de communication sécurisée).
- Des avantages sociaux attractifs : mutuelle d’entreprise, prévoyance, accès au Comité Social et Économique (CSE), tickets restaurant, etc.
- Un environnement de travail stimulant où la qualité du service aux patients est au cœur des priorités.
- Une politique d’inclusion favorisant l’insertion des personnes en situation de handicap.
Rejoignez BIOGROUP et participez à la mission essentielle de garantir la fiabilité des diagnostics tout en offrant une prise en charge humaine et chaleureuse aux patients. Vous êtes motivé(e) par le contact avec le public et souhaitez évoluer dans le secteur de la santé ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe engagée dans l’excellence médicale.
**Processus de recrutement**
Après réception de votre candidature (CV + lettre de motivation), vous serez convié(e) à un premier entretien téléphonique, suivi d’un entretien en présentiel avec le responsable du laboratoire et le service des ressources humaines. Une mise à l’épreuve pratique pourra être proposée afin d’évaluer vos compétences en accueil et en gestion de dossiers.
Nous attendons votre candidature avec impatience !
