Responsable Technique Réseaux

À propos du poste

Sopra Steria, acteur majeur de la tech en Europe, recrute un Responsable Technique Réseaux au sein de son unité Digital Platform Services, dans l'entité Infrastructure & Security Services. Vous intégrez une équipe dynamique, évoluez au sein d'équipes internes en prestations d'infogérance ou directement dans des équipes client, et êtes accompagné par un manager unique. Le poste est basé à Toulouse.

Missions principales

• Interlocuteur de niveau 1 des experts seniors et pilote du Guichet Unique, composé d'une personne de chaque équipe.
• Avoir une vision globale de l'architecture réseau du client et piloter l'efficacité du Guichet Unique.
• Être responsable de l'instruction technique transverse priorisée par la MOA / l'AMOA, interface privilégiée avec le client sur les sujets de MCO transverses.
• Faciliter la communication entre les responsables d'activité et simplifier la communication sur les sujets transverses.
• Coordonner les activités récurrentes et les entités extérieures, faire le lien entre l'AMOA et l'AMOE, et assurer que les demandes sont bien prises en charge par le Guichet Unique.
• Être le point d'entrée pour les nouveaux projets : participer aux réunions de lancement, répondre aux premières questions et activer l'équipe compétente.
• Participer aux ateliers d'expression de besoin et rédiger la note d'analyse d'impacts en identifiant les paramétrages des systèmes réseaux concernés.
• Réaliser les patches de configuration adaptés pour livraison aux sites et garantir la qualité des livrables et des référentiels de configuration.

Profil recherché

• Diplôme d'ingénieur (Bac+5) ou équivalent, avec au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire.
• Niveau d'anglais opérationnel.
• Autonomie, rigueur, pragmatisme, bon sens du service et du relationnel client.
• Capacité d'acquisition et d'adaptation au fonctionnement et à l'organisation du client.

Compétences requises

• Protocoles et adressage IP, Ethernet, VLAN, routage IP, MPLS et VPN, supervision réseau.
• Architecture réseau et sécurité, administration firewall.
• Analyse d'incidents et gestion de projet (méthodes, outils, chiffrage, planification, suivi).
• Bon rédactionnel, schémas réseau (Visio), animation d'équipe projet et de réunions.
• Les certifications Juniper (JNCIA, JNCIS), Cisco (CCNA), Fortinet (NSE4) et Stormshield (CSNA) seraient un plus.

Ce que nous offrons

• Accord de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon les missions.
• Forfait avantages : mutuelle, CSE, titres restaurants, accord d'intérêt, primes vacances et cooptation.
• Plus de 30 familles de métiers, centaines de formations et plateformes de formation en autonomie pour les certifications.
• Participation possible à la fondation de l'entreprise et au collectif Tech'Me UP.