Responsable Régional des Solutions Digitales Région Nord

À propos du poste

DISH by METRO, filiale digitale du groupe METRO, accompagne les professionnels de la restauration avec des solutions telles que la caisse connectée, la réservation en ligne, la commande digitale, les paiements et la visibilité web. En tant que membre du CODIR DISH, vous êtes garant des ventes de solutions digitales sur la région du Nord, pilotez la performance commerciale de votre équipe et assurez la montée en compétences des équipes directe et transverse (Service, Commerce et Produit).

Missions principales

• Développement commercial : manager une équipe de commerciaux experts en solutions digitales, garantir les résultats commerciaux et l'adoption des solutions, assurer la veille du marché et des concurrents.
• Management transversal régional : atteindre les objectifs de ventes et de leads sur les canaux Halles, force de vente généraliste et conception aménagement, travailler avec les leaders Expérience Client, Commerce et Produit, veiller à la fluidité du cycle de vie client (acquisition, SAV, fidélisation).
• Vision stratégique : participer à l'élaboration de la stratégie du service, élaborer et suivre la feuille de route régionale, réaliser des plans d'action et optimiser la conversion des détections.

Profil recherché

• Culture du résultat, capacité à piloter la performance et à développer les ventes dans un environnement multi-canaux.
• Leadership managérial direct et transversal, aptitude à fédérer des équipes variées.
• Expertise digitale, aisance à expliquer, accompagner et former des solutions digitales.
• Sens de la pédagogie et aisance relationnelle.

Ce que nous offrons

• Statut cadre, rémunération fixe + variable, intéressement et participation.
• Frais de repas sur justificatif (18 € le midi), tablette et smartphone, remise sur les achats.
• Formation continue en interne et perspectives d'évolution.