Responsable Qualité (H/F) – Gestion du SMQ

À propos du poste

Rattaché(e) au Directeur d’usine, vous serez garant(e) du système de management qualité (SMQ) du site. Vous assurerez la conformité des produits, la satisfaction client et piloterez l’amélioration continue dans le respect des exigences Qualité, Sécurité et Environnement.

Missions principales

• Décliner la stratégie qualité du site en plans d’actions, indicateurs et objectifs associés.
• Piloter et faire évoluer le SMQ.
• Garantir la conformité des produits aux exigences clients et normatives.
• Traiter les non‑conformités, réclamations clients et mettre en place les actions correctives.
• Réaliser et coordonner les audits internes, clients et organismes certificateurs.
• Sensibiliser et former les équipes aux exigences qualité et aux bonnes pratiques.
• Participer à l’amélioration continue des processus, produits et organisations.
• Assurer le suivi des certifications, qualifications et accréditations du site.
• Analyser les exigences clients et veiller à leur bonne application.
• Manager l’équipe qualité/contrôle et développer les compétences.
• Alerter la direction sur les risques qualité et arrêter la production si nécessaire.
• Assurer le reporting qualité et proposer des axes de progrès.

Profil recherché

• Expérience significative sur un poste similaire en environnement industriel, idéalement dans les secteurs automobile, aéronautique, métallurgie ou médical.
• Expérience du management d’équipe fortement appréciée.
• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en Qualité, Génie Industriel, Management des organisations ou équivalent.

Compétences requises

• Maîtrise des référentiels qualité ISO 9001, IATF, EN 9100.
• Maîtrise des outils qualité : 8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, AMDEC, PPAP.
• Connaissance des audits internes et externes.
• Maîtrise d’un ERP industriel.