Responsable Qualité Acceptation Client

À propos du poste

Rejoignez Airbus Protect, leader de la maîtrise des risques, en tant que Responsable Qualité Acceptation Client. Vous interviendrez sur les programmes A330 et A350, en assurant la satisfaction des compagnies aériennes et des sociétés de leasing.

Missions principales

• Représenter les organisations qualité d’Airbus auprès des clients tout au long du processus d’assemblage et de livraison.
• Préparer et participer aux jalons de production et de livraison (ASRM, Final Cabin, Delivery).
• Identifier les problématiques récurrentes soulevées par chaque client et mettre en place les actions correctives.
• Présenter les problématiques qualité de l’avion aux clients et répondre à leurs questions techniques.
• Lancer et coordonner les projets qualité visant à améliorer la satisfaction client.

Profil recherché

• Ingénieur Qualité Aéronautique, formation grandes écoles ou universités.
• Minimum 3 ans d’expérience en qualité dans le secteur aéronautique.
• Connaissance solide des processus de production, de qualité et de configuration Airbus.
• Orientation client, bonnes capacités de communication et de négociation.
• Autonomie, aisance relationnelle, rédaction et synthèse de documents techniques.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais.

Compétences requises

• Connaissance des processus de production aéronautique et des normes qualité Airbus.
• Gestion de projets correctifs et d’amélioration continue.
• Communication technique avec les clients.
• Rédaction de rapports et synthèses techniques.

Ce que nous offrons

• Management de proximité bienveillant.
• Environnement dynamique avec projets innovants.
• Parcours de carrière adapté aux aspirations.
• Communauté d’experts et projets RSE.
• Catalogue complet de formations.
• Possibilité de télétravail et équilibre vie pro/perso.