Responsable Opérations Logistiques (H/F) – Site de Poissy

CEVA Logistics, leader mondial de la chaîne d'approvisionnement, recherche un(e) Responsable Opérations Logistiques pour piloter le site de Poissy dans un contexte de forte croissance. Présents dans 170 pays avec plus de 110 000 collaborateurs, nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant où l'innovation, la performance et le développement personnel sont au cœur de nos priorités. **Missions principales** - **Pilotage opérationnel** : Planifier, organiser et coordonner les activités logistiques 24/24, en veillant à la conformité réglementaire, à la qualité de service et aux indicateurs de performance (KPIs). - **Gestion de la performance** : Analyser les écarts, mettre en place des plans d'action correctifs et assurer le suivi des résultats pour atteindre les objectifs de productivité, de coûts et de service client. - **Leadership et management** : Encadrer, former et développer une équipe pluridisciplinaire (opérateurs, chefs d'équipe, techniciens). Promouvoir une culture de la sécurité, de la qualité et de l'amélioration continue. - **Gestion de projets** : Piloter les projets d’évolution du site (extension de capacité, mise en place de nouvelles technologies, optimisation des flux). Assurer la coordination avec les fonctions support (RH, finance, IT) et les parties prenantes externes. - **Relation client** : Être le garant de la satisfaction client sur le site, assurer la communication proactive et la résolution rapide des incidents. - **Reporting** : Produire des rapports de performance, des analyses de risques et des recommandations stratégiques pour la direction multi‑sites. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion d’opérations logistiques, idéalement dans un environnement 24/7 et multi‑sites. - Expertise avérée en pilotage de la performance (Lean, Six Sigma, KPI management). - Compétences managériales solides : capacité à motiver, développer et fédérer des équipes. - Maîtrise des outils informatiques logistiques (WMS, TMS) et des suites bureautiques. - Excellente communication en français et en anglais, sens du service client. - Esprit d’initiative, capacité à gérer le changement et à travailler sous pression. **Ce que nous offrons** - Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise en pleine expansion, avec des perspectives d’évolution à l’international. - Un environnement de travail dynamique, axé sur l’innovation et la digitalisation des processus logistiques. - Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux résultats). - Des programmes de formation continue (certifications Lean, management, langues) et un accompagnement personnalisé pour votre développement de carrière. - Une culture d’entreprise qui valorise la diversité, l’audace et l’exemplarité. Rejoignez CEVA Logistics et participez à la transformation du secteur logistique mondial. Osez grandir avec nous !