Responsable d'exploitation

À propos du poste

Rejoignez Mondial Relay by InPost, leader européen de la livraison hors domicile, en tant que Responsable d'exploitation. Vous piloterez une équipe dynamique au sein d’un site logistique, avec pour objectif d’optimiser la performance opérationnelle.

Missions principales

• Organiser et optimiser les activités logistiques en coordination avec les chefs de quai.
• Garantir la disponibilité des moyens de production (fournitures, maintenance, engins de manutention).
• Valider les effectifs nécessaires en fonction des objectifs budgétaires.
• Suivre l’arrivée de nouveaux clients et gérer les litiges de l’agence.
• Réaliser les reportings d’exploitation, analyser les écarts et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue.
• Manager une équipe de chefs de quai, développer leurs compétences et assurer le respect des procédures de sécurité et du règlement intérieur.
• Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipes logistiques ou d’exploitation.
• Sens de l’organisation, esprit d’initiative et forte réactivité.
• Capacité de négociation et orientation résultats.
• Orientation client et amélioration continue.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques liés à la logistique (ex. WMS, ERP).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant et collectif.
• Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.