Responsable d'exploitation Airbnb – Gestion de locations courte durée

À propos du poste

En tant que Responsable d'exploitation Airbnb, vous intégrez le réseau national d'ALB Conciergerie et pilotez la gestion d’un portefeuille de biens en location courte durée. Vous êtes garant de la performance commerciale et opérationnelle des annonces sur les plateformes de réservation.

Missions principales

• Référencer et optimiser les annonces (photos, description, SEO) sur Airbnb, Booking, Abritel.
• Appliquer le yield management pour ajuster les tarifs en temps réel et maximiser le revenu locatif.
• Gérer les réservations, la communication avec les voyageurs et le traitement des litiges.
• Coordonner les équipes de ménage et de maintenance entre chaque séjour.
• Prospecter de nouveaux propriétaires et développer le portefeuille de biens sous mandat de gestion.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion de locations saisonnières ou la conciergerie.
• Capacité à analyser les données de performance et à prendre des décisions tarifaires.
• Excellent relationnel et sens du service client.

Compétences requises

• Gestion de plateformes de location courte durée (Airbnb, Booking, Abritel).
• SEO appliqué aux annonces immobilières.
• Yield management et tarification dynamique.
• Utilisation d’outils de suivi et de reporting fournis par ALB.

Ce que nous offrons

• Commissions non plafonnées (75‑85 % de la commission de conciergerie).
• Possibilité de télétravail flexible.
• Formation, séminaires et primes de cooptation.
• Rachat du portefeuille client à la sortie du réseau.