Responsable de secteur services à la personne

À propos du poste

Le Centre Services de Saint‑Germain‑en‑Laye recherche un Responsable de secteur services à la personne. Rattaché(e) au responsable d’agence, vous serez en charge de développer et d’animer un portefeuille de clients particuliers souhaitant des prestations à domicile.

Missions principales

• Gestion des plannings et suivi quotidien des besoins des clients.
• Mise en place et pilotage du processus de recrutement des intervenants.
• Traitement des devis, accueil téléphonique et physique des clients.
• Organisation des visites qualité, des remplacements et du suivi administratif.
• Développement de la clientèle et fidélisation des partenaires.

Profil recherché

• Expérience significative dans un poste similaire de gestion de secteur ou de clientèle.
• Excellent relationnel, sens du service et respect des protocoles.
• Rigueur, fiabilité et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Gestion de plannings et suivi administratif.
• Processus de recrutement et gestion des intervenants.
• Traitement des devis et suivi qualité des prestations.

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration complet et accompagnement spécifique au sein du Centre Services.
• Environnement dynamique, motivé et à l’écoute.