Responsable de secteur services à la personne (CDI)

À propos du poste

Centre Services, agence de services à la personne à Saint‑Germain‑en‑Laye, recherche un(e) Responsable de secteur pour piloter et développer son portefeuille clients particuliers.

Missions principales

• Gérer et développer une clientèle de particuliers recherchant des prestations à domicile.
• Sélectionner, placer et suivre les intervenants affectés aux dossiers clients.
• Assurer le suivi administratif, les visites qualité et les remplacements.
• Organiser les plannings, mettre en place le processus de recrutement et traiter les devis clients.
• Assurer l’accueil téléphonique et physique ainsi que le suivi qualité des prestations.

Profil recherché

• Expérience significative dans un poste similaire de gestion de secteur ou d’équipe.
• Excellent relationnel, rigueur, fiabilité et professionnalisme.
• Respect des salariés intervenants et des protocoles internes.
• Capacité à soutenir les opérationnels terrain et à travailler en équipe.
• Motivation à acquérir de nouvelles compétences au sein d’une équipe dynamique.

Compétences requises

• Gestion de planning et suivi administratif.
• Processus de recrutement et sélection d’intervenants.
• Traitement de devis et suivi qualité des prestations.

Ce que nous offrons

• Parcours d'intégration et accompagnements spécifiques Centre Services.