Responsable de secteur

À propos du poste

Acteur majeur du secteur des services aux entreprises, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation expérimenté(e) pour piloter les zones nord et ouest de la région francilienne. Le poste, en CDI, implique la prise de responsabilité d'un portefeuille de comptes et la supervision des sites.

Missions principales

• Pilotage de la rentabilité des contrats grâce à une gestion fine des ressources humaines et financières.
• Management complet des équipes opérationnelles : sourcing, intégration, formation et encadrement quotidien.
• Définition des protocoles techniques et allocation des ressources nécessaires à l'exécution des missions.
• Contrôle de la conformité réglementaire (droit du travail, normes de sécurité).
• Application et suivi des standards de qualité et de préservation de l'environnement, avec reporting régulier.

Profil recherché

• Minimum 24 mois d'expérience dans la maintenance des locaux avec pilotage d'équipes terrain.
• Maîtrise approfondie des protocoles et méthodes de nettoyage.
• Leadership avéré et capacité à fédérer les collaborateurs.
• Rigueur opérationnelle et orientation satisfaction client.

Compétences requises

• Gestion financière et suivi de rentabilité.
• Management d'équipes d'au moins dix collaborateurs.
• Relation client dans le service aux entreprises.
• Aisance avec les outils bureautiques classiques.