Responsable de secteur en propreté de locaux

À propos du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable de secteur en propreté de locaux en CDI basé à Nice (06). Vous serez le relais de terrain entre les client-e-s, les équipes et la direction, garant-e de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.

Missions principales

• Manager les équipes d'agent-e-s de service : organisation, encadrement, accompagnement
• Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges
• Recruter et former les agent-e-s, définir les moyens humains et techniques adaptés
• Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
• Assurer la sécurité et le respect des règles d'hygiène
• Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction
• Interagir avec les fournisseurs/euses dans le cadre des prestations

Profil recherché

• Formation Bac à Bac +2 (BTS ou équivalent)
• Expérience minimale de 2 ans dans le secteur du nettoyage
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à prendre des décisions, anticiper et gérer les imprévus
• Excellentes qualités humaines et sens du service client
• Aisance relationnelle, capacité à communiquer clairement
• Maîtrise de la gestion des conflits et du management de proximité

Ce que nous offrons

• Contrat CDI, statut MP3 - Convention collective de la propreté
• Horaires 35h
• Rémunération entre 2600€ et 3000€ brut/mois
• 13e mois, véhicule de service, téléphone et ordinateur portable fournis