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Responsable de l'Offre du Portefeuille Commercial S&S (Support & Services)
Airbus Helicopters · Marseille Area
Job description
À propos du poste
Airbus Helicopters recherche un(e) Responsable de l'Offre du Portefeuille Commercial S&S (Support & Services) pour rejoindre le département Business Performance à Marignane. Vous contribuerez à la définition et à l’évolution du catalogue de services afin d’optimiser la performance commerciale et la satisfaction client.
Missions principales
- Définir la vision à long terme du portefeuille S&S et piloter son cycle de vie.
- Conduire des évaluations « conserver, faire évoluer ou supprimer » pour garantir un portefeuille performant.
- Créer des offres intégrées (Strategic Bundling) combinant services à forte valeur ajoutée.
- Assurer la veille de marché et traduire les retours clients en ajustements concrets du portefeuille.
- Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Ventes et Marketing pour garantir la cohérence de l’offre.
- Élaborer les stratégies de tarification et de positionnement commercial.
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion de portefeuille de services ou en stratégie commerciale.
- Bonne compréhension du secteur aéronautique et des besoins des clients civils, gouvernementaux ou militaires.
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs départements.
- Orientation résultats et sens aigu de la satisfaction client.
Compétences requises
- Analyse de marché et veille concurrentielle.
- Gestion de catalogue de services.
- Élaboration de stratégies de tarification.
- Conduite de projets transversaux.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail high‑tech, inclusif et respectueux de l’environnement.
- Opportunité de contribuer à des projets d’envergure dans l’aéronautique.
- Développement professionnel au sein d’un groupe international.
Questions fréquentes
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