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Responsable de Département (f/h) – CDI – Niort
H&M · Niort
Job description
À propos du poste
En tant que Responsable de Département, vous piloterez l’ensemble de votre équipe dans notre magasin de Niort. Vous incarnerez les valeurs de l’entreprise, favoriserez une culture inclusive et veillerez à offrir une expérience client exceptionnelle.
Missions principales
- Animer l’équipe autour d’un service client de qualité et garantir le respect des normes opérationnelles et visuelles.
- Analyser les performances de vente, identifier les opportunités, fixer des objectifs et mettre en place des plans d’action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock.
- Gérer la planification, les routines d’ouverture et de fermeture du magasin.
- Recruter, intégrer et former les collaborateurs tout en promouvant une culture collaborative.
- Suivre les tendances de la mode et les attentes des clients afin de maintenir un avantage concurrentiel.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la gestion et les opérations de vente au détail.
- Compétences solides en leadership, coaching et développement d’équipes.
- Capacité d’analyse et de suivi des ventes à l’aide d’outils et de rapports.
- Intérêt marqué pour les tendances de la mode et la connaissance du marché.
Compétences requises
- Leadership et management d’équipes.
- Analyse des performances commerciales.
- Gestion de la planification et des stocks.
- Recrutement, formation et intégration du personnel.
Questions fréquentes
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