Responsable de Département (f/h) – CDI – Nancy

À propos du poste

En tant que Responsable de Département, vous piloteriez l’ensemble de votre rayon dans notre magasin de Nancy. Vous assurerez le bon fonctionnement quotidien, la performance commerciale et la satisfaction client tout en incarnant les valeurs de l’entreprise.

Missions principales

• Animer et coacher l’équipe pour offrir un service client d’excellence et garantir le respect des normes opérationnelles et visuelles.
• Analyser les ventes, identifier les opportunités, fixer des objectifs et mettre en place des plans d’action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock.
• Gérer la planification, les routines d’ouverture et de fermeture du magasin.
• Recruter, intégrer et former les collaborateurs, en favorisant une culture inclusive et collaborative.
• Suivre les tendances mode, les attentes clients et le marché afin de maintenir un avantage concurrentiel.
• Représenter positivement la marque lors de chaque interaction avec la clientèle.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion et les opérations de vente au détail.
• Compétences solides en leadership, coaching et développement d’équipes.
• Capacité à analyser les performances commerciales et à élaborer des stratégies de vente.
• Intérêt marqué pour les tendances de la mode et la connaissance du secteur.
• Orientation résultats, sens de l’initiative et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils d’analyse des ventes et de reporting.
• Bonne connaissance des procédures de merchandising et de gestion de stock.
• Compétences en planification d’équipes et gestion des plannings.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec 80 % de présence sur le terrain.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une enseigne reconnue dans le secteur de la mode.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.