Responsable de Centre H/F – Béziers

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable de Centre pour piloter l’activité d’un site à Béziers. Vous serez le garant du bon fonctionnement du centre, alliant management d’équipe, suivi de la performance et développement commercial.

Missions principales

• Piloter l’activité du centre : analyser les indicateurs, identifier les leviers d’amélioration et organiser le travail quotidien.
• Manager l’équipe : encadrer les collaborateurs, assurer leur montée en compétences et maintenir un climat de travail motivant.
• Développer le portefeuille client : accompagner prospects et clients, proposer des solutions adaptées et veiller à la fidélisation.
• Garantir la qualité de service : assurer une présence terrain, veiller à la fluidité des processus et au respect des exigences opérationnelles.

Profil recherché

• Expérience solide en management d’équipe et pilotage d’un centre, agence ou point de vente.
• Antécédents en développement commercial et responsabilité opérationnelle.
• Capacité à structurer, fédérer et faire progresser une équipe dans un environnement dynamique.
• Excellente aisance relationnelle et sens du résultat.

Compétences requises

• Management d’équipe
• Pilotage d’activité et analyse de performances
• Développement commercial et relation client
• Organisation opérationnelle et exigence qualité