Responsable de caisse – Gestion et supervision des caisses

À propos du poste

En tant que Responsable de caisse au sein de PACOSYL19, vous pilotez l’ensemble des activités liées aux caisses d’un magasin de quincaillerie, peintures et verres de plus de 400 m². Vous garantissez la fluidité du service et la satisfaction de la clientèle.

Missions principales

• Superviser et coordonner l’activité quotidienne des caisses.
• Former, accompagner et suivre les hôtes de caisse.
• Optimiser les flux de clients afin de réduire les temps d’attente.
• Gérer les litiges et assurer un service client de qualité.
• Contrôler les fonds de caisse, les transactions et les clôtures.
• Participer, le cas échéant, à l’élaboration des stratégies commerciales du point de vente.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’équipes en caisse ou en point de vente.
• Capacité à manager, former et motiver des équipes.
• Rigueur et sens du contrôle financier.
• Excellente aisance relationnelle avec la clientèle.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de caisse et des outils de suivi.
• Compétences en gestion des flux et optimisation du service.
• Connaissance des règles de contrôle des fonds et de la comptabilité de caisse.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en plein cœur de Paris.
• Environnement dynamique dans le secteur du commerce de détail.
• Possibilités d’évolution vers des fonctions commerciales.