Responsable de boutique – Paris (CDI)

À propos du poste

Gemmyo, Maison de joaillerie indépendante, recherche un(e) Responsable de boutique pour piloter l’une de ses enseignes parisiennes. Vous serez l’ambassadeur(rice) de la marque, garant(e) de la performance commerciale et de l’excellence du service client.

Missions principales

• Piloter et développer l’activité commerciale de la boutique afin d’atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires.
• Analyser les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en œuvre les plans d’action correctifs.
• Encadrer, animer et former l’équipe de vente : briefings quotidiens, coaching terrain et suivi des performances individuelles.
• Assurer le recrutement, l’intégration et le développement des collaborateurs.
• Fidéliser la clientèle en offrant une expérience d’achat personnalisée et haut de gamme.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’une boutique de luxe ou de haute joaillerie.
• Capacité à manager, motiver et développer une équipe de vente.
• Orientation résultats avec une forte culture du service client.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils d’analyse de performance et des KPI de vente.
• Compétences en gestion d’équipe et en coaching.
• Connaissance du secteur du luxe et de la joaillerie.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise rentable et autofinancée.
• Environnement de travail digitalisé et dynamique.
• Possibilités d’évolution à l’international.