Responsable d'Agence – CDI – Epernay

À propos du poste

Le·la Responsable d'Agence assure la performance globale de l’agence et la satisfaction des client·e·s, en pilotant l’activité commerciale locale et en garantissant la qualité de service.

Missions principales

• Piloter le chiffre d’affaires grâce à la prospection, la fidélisation et une présence terrain active.
• Animer et coordonner une équipe pluridisciplinaire (accueil, atelier, logistique, parc) dans un climat de confiance.
• Organiser l’activité de l’agence, veiller aux délais, à la sécurité et à la qualité de service.
• Gérer le centre de profit : suivi budgétaire, optimisation des charges et pilotage du parc matériel.
• Collaborer avec les fonctions support régionales (commercial, exploitation, RH, finance).
• Déployer les actions du groupe en matière de sécurité, de responsabilité sociale et d’amélioration continue.

Profil recherché

• Bonne compréhension d’un environnement technique ou de services (BTP, industrie, location, espaces verts, transport).
• Autonomie, orientation terrain et sens du développement commercial de proximité.
• Leadership naturel, capacité à fédérer et à organiser une équipe stable.
• Rigueur, sens du service client et aptitude à la prise de décision.

Compétences requises

• Gestion budgétaire et pilotage de parc matériel.
• Compétences en management d’équipes pluridisciplinaires.
• Connaissance des exigences de sécurité et de responsabilité sociale.

Ce que nous offrons

• Salaire mensuel brut de 3 150 € à 3 850 € sur 13 mois.
• Prime d’assiduité, intéressement, participation.
• Véhicule de fonction, titres-restaurant, CSE.
• Parcours d’intégration structuré et accompagnement managérial.