Responsable clientèle expertise (H/F)

À propos du poste

En tant que Responsable clientèle expertise, vous pilotez une équipe de collaborateurs et gérez un portefeuille client diversifié au sein du cabinet Hays. Vous êtes garant de la qualité des livrables et du respect des délais tout en accompagnant la montée en compétence de vos équipes sur des sujets innovants.

Missions principales

• Structurer et suivre la gestion d’un portefeuille de clients variés.
• Encadrer, former et faire monter en compétence les membres de l’équipe sur la transformation numérique et la digitalisation.
• Assurer le respect des délais et la qualité des travaux réalisés pour les clients.
• Contribuer au développement du cabinet en apportant votre vision et en améliorant les processus métiers et les livrables.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de clientèle ou en management d’équipes.
• Capacité à piloter des projets complexes et à travailler en transversal.
• Bonne compréhension des enjeux de la transformation digitale.

Compétences requises

• Maîtrise des concepts de transformation numérique et de digitalisation.
• Compétences en gestion de projet et suivi de portefeuille client.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un cabinet reconnu.
• Environnement stimulant avec des projets innovants.
• Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.