Responsable Centre de Service Mixte – Thiers

À propos du poste

Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez le centre de Thiers (63) dédié à la maintenance des véhicules industriels. Vous animez l'équipe du centre et pilotez sa gestion administrative, commerciale et financière, avec un statut cadre.

Missions principales

• Manager une équipe à taille humaine
• Piloter la gestion opérationnelle et économique : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques (CA, marges)
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) et suivre les indicateurs commerciaux
• Promouvoir la politique Euromaster (Commerce, Sécurité, Prévention) auprès des clients et collaborateurs
• Assurer l'excellence opérationnelle et la qualité de service pour accroître la satisfaction client

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial
• Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle
• Outils bureautiques et digitaux maîtrisés, qualités de leader, forte orientation client et sens aigu des affaires

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe et variable de 37 K à 41 K € brut annuel selon les objectifs atteints
• Statut cadre : 218 jours par an, RTT
• Primes de résultats et avantages du CSE, tickets restaurants, plan d'actionnariat Michelin
• Régime de santé complet, couverture de prévoyance, plan d'épargne abondé (PEE/PERCOL)
• Parcours d'intégration, formations et mobilité au sein du groupe