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Responsable caisse – secteur Caisse/Accueil
france_travail · Florac Trois Rivières
Job description
À propos du poste
Le magasin Intermarché de Florac Trois Rivières recherche un Responsable caisse pour piloter son secteur Caisse/Accueil. Vous assurerez la qualité de l’accueil, la satisfaction client et la bonne gestion des flux financiers.
Missions principales
- Manager et animer l’équipe caisse autour des objectifs de qualité et de performance.
- Planifier, organiser et piloter la ligne de caisse ainsi que l’accueil du point de vente.
- Garantir la qualité de la relation client et le suivi des réclamations.
- Gérer les flux financiers : commandes de monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque.
- Optimiser le passage en caisse et veiller au respect des procédures.
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives.
Profil recherché
- Expérience confirmée en management d’équipes en magasin.
- Bonne connaissance des procédures de caisse et des flux financiers.
- Capacité à piloter la performance et à gérer les imprévus.
- Orientation client et sens du service.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de gestion de caisse et de suivi des flux monétaires.
- Compétences en organisation et planification.
- Capacité à analyser les indicateurs de performance.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) en plein cœur d’une enseigne de grande distribution.
- Environnement dynamique au sein du Groupement Mousquetaires.
- Possibilités d’évolution interne.
Questions fréquentes
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