Responsable caisse (H/F)

À propos du poste

En tant que Responsable caisse au sein du magasin Intermarché de Fresnes, vous assurez la bonne organisation du service caisse et l’accueil des clients. Vous pilotez l’équipe de caissiers et veillez à la qualité de la relation client ainsi qu’à la maîtrise des flux financiers.

Missions principales

• Manager et animer votre équipe autour des objectifs de qualité d’accueil et de satisfaction client.
• Planifier et organiser la ligne de caisse ainsi que l’accueil du point de vente.
• Gérer les flux financiers : commandes de monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque.
• Optimiser le passage en caisse, suivre les réclamations et mettre en place les actions correctives.
• Piloter les indicateurs de performance et de productivité du service caisse.

Profil recherché

• Capacité à manager et à fédérer une équipe de caissiers.
• Sens du service client et aptitude à garantir une relation client de qualité.
• Bonne maîtrise des procédures de gestion des flux financiers en magasin.
• Rigueur organisationnelle et esprit d’analyse pour suivre les performances.

Compétences requises

• Management d’équipe.
• Gestion des flux de trésorerie (monnaie, fonds de caisse, remises bancaires).
• Connaissance des procédures d’accueil et de service en grande distribution.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’un groupe leader de la grande distribution.
• Environnement dynamique avec 1 800 points de vente en France.
• Possibilités d’évolution interne et formation continue.