Responsable caisse (H/F) – Intermarché Express Pau

À propos du poste

Le magasin Intermarché Express de Pau recrute un Responsable caisse (H/F) pour renforcer son secteur Caisse/Accueil. Le poste s'adresse à une personne capable de gérer l'équipe, de piloter la ligne de caisse et l'accueil, et de garantir la qualité de la relation client.

Missions principales

• Manager et engager l'équipe autour des ambitions de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation des clients.
• Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse ainsi que l'accueil du point de vente.
• Gérer la qualité de la relation client et optimiser le passage en caisse.
• Suivre les réclamations et assurer un bon suivi des clients.
• Gérer les flux financiers : commandes monnaie, fonds de caisse, coffre et remises en banque.
• Piloter les objectifs de performance et de productivité du service, avec les actions correctives associées.

Profil recherché

• Qualités relationnelles, sens du commerce et capacité à créer des liens de confiance avec les clients.
• Capacité à manager des équipes, aptitude à la communication et orientation client.
• Première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, requise.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe + mutuelle.
• 5 semaines de congés payés.
• 5 % de remise sur les achats.
• Parcours de développement des compétences pour évoluer rapidement.