Réparateur SAV – Technicien SAV H/F/N

À propos du poste

Stanley Black & Decker, groupe américain leader de l'outillage (marques FACOM, DEWALT, STANLEY, BLACK & DECKER), recherche un réparateur SAV en CDI à Champlan. Vous serez rattaché.e au Service Réparation et SAV et vous interviendrez sur les produits de ces marques.

Missions principales

• Effectuer le diagnostic de panne des produits
• Évaluer la réparabilité des produits
• Établir les devis de réparation
• Réaliser les réparations des devis acceptés ou sous garantie
• Echanger les produits des devis acceptés ou sous garantie
• Participer aux formations techniques et transmettre les compétences aux nouveaux arrivants
• Répondre aux sollicitations clients

Profil recherché

• Formation technique avec des compétences en mécanique, idéalement dans un environnement automobile
• Organisé.e, méthodique et rigoureux.se
• Autonome, capable de prendre des initiatives tout en travaillant en équipe
• Bon contact avec les clients et les autres services

Compétences requises

• Compétences mécaniques
• Connaissances informatiques (SAP, Outlook, Excel)

Ce que nous offrons

• Rémunération de 27 k€ à 28 k€ + intéressement
• Mutuelle et prévoyance, épargne salariale, CSE et tickets restaurant
• Parcours d'intégration personnalisé et formations produits et métier
• Environnement agile avec opportunités d'évolution et culture inclusive