Regional Sales Engineer – Business Information & API

À propos du poste

Coface, groupe d'assurance-crédit et de services à l'export, recrute un Regional Sales Engineer à Bois-Colombes. Le poste accompagne les équipes commerciales dans le développement et la fidélisation du portefeuille clients en apportant son expertise fonctionnelle et technique sur les solutions Business Information, les plateformes digitales et les offres API. Il s'agit d'un poste hybride.

Missions principales

• Accompagner les équipes Sales avant-vente, participer aux rendez-vous clients, réaliser des démonstrations et répondre aux appels d'offres et questionnaires techniques
• Conseiller les clients sur l'utilisation des solutions Business Information et des APIs, traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques
• Assurer un accompagnement technique des comptes clés, identifier les opportunités d'upsell et de développement d'usage
• Travailler avec Product Management, Delivery, Customer Success et Support, porter la voix du client et suivre les incidents et évolutions
• Promouvoir l'adoption des offres digitales et API, former les clients et partenaires, produire de la documentation et des guides utilisateurs

Profil recherché

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) en Sales Engineering, Presales, Consulting ou Customer Solutions
• Expérience dans les domaines Data, SaaS, Business Information ou APIs
• Français et anglais professionnels
• Capacité à intervenir auprès d'interlocuteurs métiers, techniques et décisionnaires
• Capacité à travailler dans un environnement international, organisation, autonomie et esprit d'équipe

Compétences requises

• Bonne connaissance des solutions de Business Information et Credit Management
• Compréhension des architectures API REST, JSON, OAuth et intégrations applicatives
• Analyse d'échanges techniques et de flux de données
• Connaissance de la data quality, de l'identification d'entreprises et du reporting
• Excellentes compétences de présentation et de vulgarisation technique

Ce que nous offrons

• Poste hybride : 3 jours de télétravail par semaine, avec une aide mensuelle de 30 € et des bons d'achat de 12 € par jour de télétravail
• Subvention de 350 € pour l'équipement de télétravail selon le contrat
• Contribution à l'achat d'un vélo électrique selon le contrat
• Accès à une plateforme e-learning pour apprendre 6 langues étrangères selon le contrat