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Référent(e) Processus Gestion de Production
Groupe SNCF · Lyon et périphérie
Job description
À propos du poste
En tant que Référent(e) Processus Gestion de Production, vous êtes garant(e) du déploiement, de l’animation et du suivi des processus métier au sein de la Direction Supply & Services aux Opérations. Vous intervenez sur l’ensemble des sites de SNCF Réseau afin d’assurer la cohérence et l’efficacité des pratiques de production.
Missions principales
- Déployer les processus de gestion de production sur les sites et garantir leur conformité aux standards définis.
- Participer aux comités de pilotage et aux instances de gouvernance.
- Animer des ateliers d’amélioration continue (Kaizen, résolution de problèmes) et accompagner les équipes dans l’appropriation des outils.
- Collecter, consolider et analyser les indicateurs de performance, proposer et suivre les actions correctives.
- Réaliser des audits terrain, identifier les écarts et formaliser les plans d’action.
- Cartographier les processus métier, assurer la disponibilité de la documentation et capitaliser les bonnes pratiques.
- Assurer le support de niveau 2, traiter les incidents liés aux processus et former les équipes.
Profil recherché
- Expérience confirmée en pilotage de processus de production.
- Capacité à animer des ateliers d’amélioration continue et à travailler en transversal.
- Bonne aisance relationnelle avec les différentes parties prenantes.
- Rigueur dans le suivi des indicateurs et la réalisation d’audits.
Compétences requises
- Maîtrise des méthodologies Kaizen et résolution de problèmes.
- Connaissance des outils de suivi de performance et de reporting.
- Compétences en cartographie de processus et documentation technique.
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