Réceptionniste tournant H/F/X

À propos du poste

Vous aimez le rythme soutenu de l’hôtellerie et savez garder le sourire même en période d’affluence ? Rejoignez l’Ibis Budget Marseille Est Saint‑Meten pour la saison 2026 en tant que réceptionniste tournant, premier contact et dernier souvenir de nos clients.

Missions principales

• Accueil, check‑in et check‑out des clients.
• Gestion des réservations en direct, par téléphone et via les OTA.
• Encaissements, suivi administratif et gestion de caisse.
• Service du petit‑déjeuner et participation à la tenue de l’établissement.
• Travail en horaires tournants (matin, soir, week‑ends).

Profil recherché

• À l’aise à l’oral, sens du service bien ancré.
• Organisé·e, réactif·ve, capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Esprit d’équipe et bonne humeur indispensable.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Une première expérience en hôtellerie est un plus.
• Anglais apprécié.

Compétences requises

• Maîtrise des logiciels de réservation et du système de gestion hôtelière (PMS), notamment le logiciel Fols.
• Compétences en gestion de caisse et bonnes bases en mathématiques.
• Capacité à travailler selon des horaires rotatifs.

Ce que nous offrons

• Une équipe dynamique et un environnement formateur.
• Un poste polyvalent où la routine n’existe pas.
• Possibilité d’évolution au sein du groupe.