Réceptionniste tournant H/F/X – CDD 5 mois

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste tournant pour assurer l'accueil de notre clientèle dans le cadre d'un CDD de 5 mois, en remplacement d'un congé maternité. Vous intégrerez l'équipe du Mercure Paris Butte Montmartre Basilique, un hôtel 4 étoiles au cœur de Montmartre.

Missions principales

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les procédures de check‑in et check‑out via le système OPERA CLOUD.
• Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction.
• Participer au bon déroulement du service Food & Beverage lorsque nécessaire.

Profil recherché

• Passion pour le secteur de l'hôtellerie.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Bonne maîtrise de l'anglais, ouverture aux langues étrangères.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un rythme tournant.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD.

Ce que nous offrons

• Intéressement collectif.
• Participation aux bénéfices.
• Carte Heartist (réductions sur les hôtels Accor et partenaires).
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 50 %.
• Indemnités compensatrices de nourriture.