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Réceptionniste saisonnier·ère – Hôtel de luxe sur la Croisette
Barrière · Cannes
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste en contrat saisonnier pour rejoindre l’équipe de l’Hôtel Barrière le Majestic Cannes, établissement 5 étoiles situé sur la Croisette. Vous serez l’ambassadeur(trice) de l’hôtel et contribuerez à offrir un séjour d’exception à notre clientèle internationale.
Missions principales
- Assurer l’accueil des clients, gérer les arrivées et les départs selon les procédures de l’hôtel.
- Répondre aux demandes des clients, promouvoir les services et produits de l’établissement.
- Collaborer étroitement avec les autres services (conciergerie, restauration, housekeeping) pour garantir la fluidité des opérations.
- Contrôler le fond de caisse, réaliser les encaissements et veiller à la confidentialité des informations.
Profil recherché
- Expérience similaire dans un hôtel haut de gamme ou un établissement de luxe.
- Sourire, sens du contact, capacité à gérer des situations variées (célébrités, réclamations, demandes spéciales).
- Empathie, discrétion et bonne humeur au quotidien.
- Maîtrise courante de l’anglais ; la connaissance d’autres langues est un plus.
Compétences requises
- Excellente présentation et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement.
- Gestion de la caisse et des encaissements.
Ce que nous offrons
- Prime de cooptation et prime de fin de saison.
- Mutuelle, formations internes et opportunités de mobilité au sein du groupe.
- Statut employé, intégration ludique et ambiance conviviale.
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