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Réceptionniste polyvalent(e) en site touristique
VVF · Vic-sur-Cère
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour assurer l’accueil des vacanciers sur l’un de nos sites touristiques. Sous la responsabilité de la directrice du site, vous serez le premier contact des visiteurs et garant(e) de la qualité de leur séjour.
Missions principales
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les vacanciers.
- Gérer les arrivées, les départs et le suivi des dossiers groupes.
- Assurer la gestion de la boutique, les prêts de matériel et les encaissements.
- Clôturer les caisses quotidiennes.
- Recevoir, traiter les réclamations et transmettre les demandes aux services concernés.
Profil recherché
- Formation dans le tourisme ou domaine similaire.
- Première expérience en accueil ou service client appréciée.
- Dynamisme, sens du relationnel et esprit d’équipe.
Compétences requises
- Bonne maîtrise de l’accueil physique et téléphonique.
- Capacité à gérer les encaissements et la clôture de caisses.
- Organisation et suivi des dossiers groupes.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée saisonnier (05/05 – 20/09/2026).
- Rémunération brute de 1 823,03 € par mois.
- Logement possible sur place.
- 35 heures hebdomadaires, 2 jours de congés par semaine.
- Tickets restaurant, mutuelle familiale, réductions sur les séjours, accords parentalité et équilibre vie pro/perso.
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