Réceptionniste H/F – Accueil clients – Nice

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour un client spécialisé dans l'hébergement touristique et les résidences hôtelières, basé à Nice (06200). La mission, d’une durée d’un mois en intérim, consiste à assurer l’accueil et la satisfaction de la clientèle.

Missions principales

• Accueillir les clients, les renseigner et garantir un service convivial.
• Enregistrer les arrivées, remettre les clés et gérer les procédures de check‑in et check‑out.
• Mettre à jour les plannings de réservation et assurer le suivi des dossiers clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la conformité des standards de qualité.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience dans l’accueil ou la réception hôtelière.
• Sociable, dynamique, souriant(e) et capable de communiquer en français et en anglais.
• Bonne présentation, sens du service et discrétion.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes d’affluence.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de réservations.
• Capacité d’adaptation rapide à différents systèmes de facturation et de suivi client.

Ce que nous offrons

• Taux horaire de 12,31 € brut/heure + majorations jours fériés et primes.
• 10 % de fin de mission et 10 % de congés payés.
• Compte Épargne Temps déblocable à tout moment.
• Aides diverses (mutuelle, logement, garde d’enfants) via FASTT.
• Application MY CRIT pour le suivi de la mission et accompagnement du CSE.