Réceptionniste de nuit – CDI
Mona FM · Arras
Job description
À propos du poste
L’Hôtel Les 3 Luppars, idéalement situé sur la Grand'Place d’Arras, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI. Vous assurerez l’accueil des clients pendant la nuit et veillerez au bon fonctionnement de l’établissement.
Missions principales
- Accueil, check‑in et check‑out des clients en autonomie.
- Gestion des appels téléphoniques et des e‑mails.
- Tenue de la caisse, facturation et suivi des paiements.
- Surveillance de l’établissement et sécurité des lieux.
- Traitement des réservations tardives et préparation des arrivées du lendemain.
- Transmission des informations aux équipes du matin.
- Préparation du buffet petit‑déjeuner avant la fin de service (mise en place, réassort).
Profil recherché
- Idéalement une première expérience en hôtellerie.
- Sens de l’accueil, autonomie et capacité à travailler seul(e) la nuit.
- Aisance avec l’outil informatique et les logiciels de réservation (formation possible).
- Maîtrise de l’anglais.
Compétences requises
- Outil informatique.
- Logiciels de réservation.
- Anglais.
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Mona FM
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