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Réceptionniste de nuit – 39h – Lyon Perrache
Accor · Lyon et périphérie
Job description
À propos du poste
Orfea, filiale des groupes SNCF et Accor, recherche un(e) réceptionniste de nuit pour sa résidence située à proximité de la gare de Lyon Perrache. Le poste, en CDI, implique de travailler de 23h à 07h, 39 heures par semaine, à compter du 27 juillet 2026.
Missions principales
- Accueillir les clients et gérer les appels téléphoniques.
- Enregistrer les arrivées et les départs.
- Assurer le bon déroulement du séjour et maintenir de bonnes relations avec les clients.
- Mettre en place et suivre le buffet petit‑déjeuner selon les besoins.
- Veiller à la propreté de l’établissement et au respect des normes de qualité et des procédures.
- Renseigner, orienter les clients et garantir leur satisfaction.
Profil recherché
- Expérience en hébergement ou accueil de voyageurs.
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Ponctualité, esprit d’équipe, initiative et polyvalence.
- Bon relationnel et sens du service.
Compétences requises
- Utilisation courante d’un ordinateur (logiciels de gestion hôtelière).
Ce que nous offrons
- 13ᵉ mois.
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