Réceptionnaire d'atelier en concession automobile
WORKTEAM · Landorthe
Job description
À propos du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un réceptionnaire d'atelier au sein d'une concession automobile. Vous serez le premier contact des clients et assurerez la coordination des activités liées à leurs véhicules.
Missions principales
- Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés de la concession.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, gérer les rendez‑vous et planifier les interventions sur les véhicules.
- Effectuer la facturation, suivre les paiements et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Garantir un service client de qualité en répondant aux demandes et aux réclamations.
Profil recherché
- Expérience dans la vente ou le service client, idéalement dans le secteur automobile.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Excellentes compétences en communication et relationnel.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et sous pression.
Compétences requises
- Utilisation d'outils informatiques de gestion.
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