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Pharmacien Responsable Pôle Commerce & Expérience Patient (H/F)
Pharmacie Lafayette Montauban · Montauban
Job description
À propos du poste
En tant que Pharmacien Responsable du Pôle Commerce & Expérience Patient, vous avez pour mission de transformer l'espace de vente en un levier de performance commerciale au service du patient. Vous évoluez au sein de la Pharmacie Lafayette des Allées, ambitionnée de devenir la référence santé & bien‑être du Grand Montauban.
Missions principales
- Définir et piloter un merchandising attractif, en assurant la mise en avant des offres et nouveautés (implantation, prix, visibilité).
- Concevoir et déployer des animations commerciales (temps forts, saisonnalités, opérations) pour dynamiser l’activité.
- Fédérer, motiver et accompagner une équipe de 7 préparatrices, une hôtesse d’encaissement, 3 animatrices laboratoires et 2 rayonnistes dans une culture de performance et de bienveillance.
- Suivre les indicateurs clés, ajuster les actions et garantir les résultats commerciaux.
- Assurer la prise en charge des patients (délivrance, conseil) et organiser le parcours patient en coordination avec les autres pharmaciens.
Profil recherché
- Diplôme de pharmacien inscrit à l’Ordre.
- Expérience confirmée en pharmacie avec une forte orientation commerciale.
- Aptitude à animer et manager une équipe pluridisciplinaire.
- Capacité à analyser les performances et à mettre en œuvre des actions correctives.
Compétences requises
- Maîtrise du merchandising et des techniques d’animation commerciale.
- Compétences en gestion d’équipe et leadership.
- Bonne connaissance des produits de parapharmacie et des exigences réglementaires.
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