Partenaire en marketing relationnel

À propos du poste

En tant que Partenaire en marketing relationnel chez JT Form, vous contribuez au développement et à la fidélisation de la clientèle en mettant en œuvre des actions ciblées et personnalisées.

Missions principales

• Analyser les comportements des clients et segmenter les audiences.
• Concevoir et piloter des campagnes relationnelles multicanales (email, réseaux sociaux, événements, programmes de fidélité).
• Collaborer avec les équipes partenaires et marketing pour aligner les offres et optimiser le parcours client.
• Mesurer l’impact des actions et proposer des améliorations.
• Mettre en place des outils et tableaux de bord pour suivre la performance des campagnes.

Profil recherché

• Bonne maîtrise des fondamentaux du marketing relationnel et de la fidélisation.
• Capacité à élaborer des plans marketing et à définir des objectifs.
• Expérience en lancement et promotion de produits ou services.
• Aptitude à travailler avec les équipes commerciales et à soutenir la prospection.
• Compétences en recherche, analyse de données et formulation de recommandations opérationnelles.

Compétences requises

• Maîtrise des CRM et plateformes d’emailing.
• Connaissance des outils d’automatisation marketing.
• Bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Organisation rigoureuse et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.