OPERATEUR PC

Vous êtes chargé(e) de surveiller l’ensemble du réseau et des installations d’ATMB à l’aide d’équipements de sécurité et de gestion du trafic, d’orienter les appels entrants et de mettre en œuvre les procédures de gestion d’évènements adéquates, dans des délais optimums. Missions principales : contrôler la fluidité et la sécurité du trafic, réceptionner, orienter et traiter les appels PC, détecter les alarmes, incidents et accidents, veiller au bon fonctionnement des équipements, assister les clients, localiser et classer la gravité des évènements, assurer la transmission et l’enregistrement des informations, participer à la mise à jour documentaire.