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Opérateur CSU (H/F)
Ville de Mantes-la-Jolie · Mantes-la-Jolie
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Opérateur(trice) du Centre de Surveillance Urbain (CSU) pour assurer la gestion des appels, la surveillance vidéo et la coordination avec les services de sécurité sur le territoire de Mantes‑la‑Jolie.
Missions principales
- Réception et mise en conférence des appels téléphoniques, rédaction de comptes‑rendus (main courante, rapports).
- Observation et exploitation des images de vidéoprotection : repérer les événements significatifs, analyser l’information et la transmettre aux brigades ou services compétents.
- Déclencher les interventions de la Police Municipale ou des services d’urgence selon l’analyse des images.
- Réaliser les opérations de relecture et de production d’images exploitables judiciairement.
- Coordonner les actions avec les forces de l’ordre, les services d’urgence et les autorités locales.
Profil recherché
- Bonne connaissance des procédures de vidéoprotection et de gestion de crise.
- Maîtrise de la réglementation relative à l’exploitation, l’archivage et la destruction des images.
- Compréhension des organisations de la collectivité (police, services techniques) et des responsabilités juridiques associées.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les autorités.
Compétences requises
- Utilisation de logiciels d’exploitation d’images vidéo et télé.
- Connaissance des systèmes de vidéosurveillance et de télésurveillance (caméras, masquages, champs de vision).
- Techniques de maintenance de premier niveau des équipements de vidéoprotection.
Ce que nous offrons
- Avantages COS/CNAS.
- Restaurant inter‑entreprises.
- Remboursement des transports à 75 %.
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