Manager - Design stratégique aéronautique (UX, CX, Data Design)

À propos du poste

Sopra Steria Next, cabinet de conseil en transformation digitale du groupe Sopra Steria, recrute un(e) Manager - Strategic Design Aéronautique à Aix-en-Provence. Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de Consultants Designer, sous la responsabilité d'un Senior Lead Designer, au sein d'une équipe de 160 consultants accompagnant les acteurs de l'aéronautique et du spatial. La mission couvre le Design d'expérience utilisateur (UX), le Data Design & Storytelling, le Change Management, l'amélioration de l'expérience client (CX), le Design de Services, les Design Sprints et le Business Design.

Missions principales

• Évangéliser les clients aux pratiques et aux apports du Design Thinking et des méthodes centrées utilisateur
• Faciliter des ateliers collaboratifs selon les méthodes en place
• Rédiger des livrables tels que Personas, Service Blueprint, Customer Journey, Storyboard, User Flow et Prototypes
• Participer à la veille et aux réflexions pour améliorer l'efficacité des pratiques

Profil recherché

• Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieur généraliste ou d'école de commerce
• Appétence pour les enjeux de l'aéronautique et de l'aérospatial
• Proactif, curieux, force de proposition, rigoureux, avec de bonnes capacités d'analyse et de synthèse orale et écrite
• Intérêt pour les transformations de la société et pour les outils et innovations numériques