Manager d'équipes H/F – Cluster Paiements
Crédit Agricole S.A. · 78 - Yvelines
Job description
À propos du poste
CA-GIP, entité technologique du groupe Crédit Agricole, recrute un Manager d'équipes (H/F) en CDI à Guyancourt (Yvelines). Rattaché au Cluster Paiements, vous pilotez l'exploitation Flux, un périmètre de 60 personnes (environ 30 internes et 30 prestataires) qui gère des applications critiques en temps réel. Vous encadrez trois équipes d'exploitation et l'équipe Projets, avec une forte trajectoire de modernisation du SI et de mise en place du SRE.
Missions principales
- Piloter le périmètre fonctionnel en traduisant la stratégie CA-GIP en objectifs opérationnels, et accompagner les managers et les leaders émergents.
- Superviser le bon fonctionnement du Run et du Build via un reporting pertinent, et maîtriser le modèle financier et la gestion budgétaire du périmètre.
- Assurer la qualité de service des applications critiques, le delivery des évolutions et projets en production et hors production, ainsi que la gestion des incidents et des problèmes.
- Pourvoir la responsabilité du delivery OTOBOS des projets du périmètre.
- Animer des équipes internes et externes avec les outils d'amélioration continue, dont l'agilité, et accompagner les managers dans le développement de leurs compétences.
- Piloter la stratégie Ressources, Compétences et Moyens, assurer le transfert des compétences critiques et participer aux comités stratégiques et décisionnels.
- Représenter le périmètre auprès des autres directions et des clients internes et externes.
Profil recherché
- Formation supérieure en informatique (niveau Bac+2 / L2 minimum).
- Niveau d'expérience minimum de 11 ans.
- Intelligence émotionnelle, vision et stratégie, conduite du changement, orientation résultat et client, gestion du stress, autonomie et prise de parole en public.
- Management d'équipe, contrôle de gestion, pilotage de l'activité et de la QDS, connaissance du SI Client, veille technologique et réglementation bancaire.
Le poste est basé à Guyancourt, avec un télétravail hybride ; des astreintes sont à prévoir.
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