Key Account Manager – secteur immobilier

À propos du poste

Homki, start‑up proptech leader, recherche un(e) Key Account Manager pour piloter son portefeuille de biens immobiliers à l’échelle nationale. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez le lien principal entre les agents terrain et le siège, garantissant la fluidité des transactions et la satisfaction client.

Missions principales

• Assurer le suivi quotidien des agents via appels, visio et points téléphoniques, en veillant à l’avancement des dossiers.
• Suivre des KPI clairs (taux de transformation, visibilité des annonces, performance régionale) et piloter les actions correctives.
• Accompagner les clients vendeurs et acquéreurs lorsque le dossier le nécessite pour sécuriser la transaction.
• Identifier les besoins des agents, proposer des solutions techniques innovantes et mettre en place des plans d’action.
• Coordonner avec le Directeur Commercial France et les managers régionaux pour garantir une organisation terrain efficace.
• Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels et remonter les retours terrain au siège.

Profil recherché

• Expérience réussie en gestion de portefeuille clients/agents et en négociation commerciale.
• Aisance téléphonique et en visioconférence, capacité à créer une proximité à distance.
• Bonne compréhension des enjeux du marché immobilier et de la proptech.

Compétences requises