Key Account Manager – Grands comptes – Nord-Est

À propos du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial Grands Comptes, vous êtes en charge de la conquête de nouveaux clients et du développement d’un portefeuille d’environ soixante comptes dans le Nord‑Est de la France. Vous commercialisez la gamme de solutions Sinari (TMS, FMS, gestion sociale, mobilité, informatique embarquée).

Missions principales

• Identifier et cibler de nouveaux prospects ainsi que des opportunités d’up‑sell et de cross‑sell.
• Démontrer la valeur ajoutée des produits Sinari auprès des DSI, responsables informatiques et directeurs d’exploitation.
• Qualifier les besoins, négocier les contrats et assurer le suivi commercial.
• Gérer et développer les relations avec les clients existants pour maximiser leur valeur.
• Suivre la satisfaction client, collecter les retours d’usage et les transmettre aux équipes produit/technique.
• Fidéliser les comptes, piloter les renouvellements et favoriser l’adoption des solutions.

Profil recherché

• Fort appétit pour la relation client et excellente capacité rédactionnelle.
• Leadership, autonomie, énergie et esprit d’entrepreneur.
• Capacité à convaincre et à travailler en équipe.

Compétences requises

• Connaissance ou forte capacité d’apprentissage des logiciels logistiques (TMS, FMS, WMS).
• Maîtrise d’un outil CRM.

Ce que nous offrons

• CDI cadre, rémunération fixe 45‑50 k€ + variable.
• Forfait jour, télétravail possible, véhicule de fonction.
• Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant (10 €), prime vacances, indemnité télétravail.
• Déplacements fréquents sur le territoire.