Key Account Manager (F/H/X)

À propos du poste

En tant que Key Account Manager rattaché(e) à la Strategic Accounts Director, vous êtes le partenaire de croissance des clients stratégiques de SeLoger (promoteurs, constructeurs de maisons individuelles, acteurs de l’immobilier tertiaire). Vous assurez le développement, la fidélisation et la rentabilité du portefeuille qui vous est confié.

Missions principales

• Gérer un portefeuille de grands comptes existants et définir une stratégie de développement personnalisée.
• Identifier, prioriser et activer les opportunités d’upsell et de cross‑sell grâce à la connaissance des usages et du potentiel client.
• Structurer et piloter le plan de compte (account plan) avec des objectifs clairs de croissance.
• Négocier les contrats (renouvellements, extensions, nouveaux dispositifs) en maximisant la valeur créée.
• Anticiper les échéances contractuelles, sécuriser les renouvellements et limiter le churn.
• Suivre les indicateurs de performance du portefeuille et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Construire et entretenir des relations de confiance avec les interlocuteurs C‑level et les décideurs clés.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion de comptes stratégiques, idéalement dans le secteur immobilier ou proptech.
• Capacité à négocier des contrats complexes et à piloter des projets de croissance.
• Aptitude à travailler avec des décideurs de haut niveau (C‑level).
• Orientation résultats, sens de l’analyse et esprit d’initiative.

Compétences requises

• Gestion de portefeuille client.
• Négociation commerciale.
• Analyse de performance et suivi d’indicateurs.

Ce que nous offrons

• Environnement technologique de pointe au cœur de la transformation du marché immobilier.
• Opportunités d’impact concret et de prise de décision.
• Culture collaborative et dynamique au sein d’une filiale du groupe AVIV.