Inside Sales – Développement commercial B2B

À propos du poste

Rejoignez ETAP, filiale d'AVEVA, pour contribuer à la transition énergétique grâce à des solutions logicielles innovantes. En tant qu'Inside Sales, vous développerez le chiffre d'affaires de la base installée en accompagnant les clients tout au long de leur cycle de vie.

Missions principales

• Gérer de façon proactive un portefeuille de clients existants et identifier les opportunités de renouvellement, upsell et cross‑sell.
• Promouvoir le catalogue de services ETAP et accompagner les clients dans la montée en compétences de leurs équipes.
• Qualifier les contacts entrants, mener des actions de prospection ciblée (téléphone, e‑mail, LinkedIn) et assurer le reporting commercial.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing, CSM, technique et support pour garantir une offre cohérente.

Profil recherché

• Plusieurs années d'expérience en vente B2B, prospection ou développement commercial dans le secteur du logiciel.
• Excellente capacité d'écoute, maîtrise des techniques de prospection et de qualification.
• Analyse des performances via les outils CRM et proposition d'actions correctives.
• Bonne aptitude à travailler avec des équipes transverses et résistance au stress.

Compétences requises

• Maîtrise d'un outil CRM.
• Compétences en prospection téléphonique, e‑mail et LinkedIn.
• Capacité à analyser les performances commerciales et à établir des prévisions.

Ce que nous offrons

• Poste à impact au sein d’une entreprise en forte croissance.
• Culture d’entreprise axée sur la collaboration, l’innovation et l’excellence.
• Opportunités de développement professionnel (formations, évolutions internes).
• Environnement de travail stimulant à Grenoble avec un mode hybride.