Ingénieur Qualité Clients et Projets

À propos du poste

Nous recherchons un·e Ingénieur Qualité passionné·e pour intégrer notre entité Alfa Laval Moatti. Vous serez rattaché·e au département QHSE du site d’Elancourt et jouerez un rôle essentiel pour développer la satisfaction client.

Missions principales

• Traitement des réclamations clients et animation de la performance qualité client.
• Pilotage de groupes de résolution de problème (méthode 8D) et reporting Qualité projet (nouveaux produits, contract orders).
• Revue des exigences clients, collaboration avec la R&D et implication dans les AMDEC Produit & Process.
• Pilotage des PPAP internes et clients, réalisation d’audits internes et gestion documentaire.
• Amélioration continue du système qualité et gestion des Sociétés de Classification Marine (DNV, LR, BV Marine, ABS).

Profil recherché

• Ingénieur Qualité avec au moins 5 ans d’expérience dans un environnement industriel et international à dominante mécanique.
• Leadership permettant d’animer et mobiliser les collaborateurs sur l’amélioration continue.
• Autonomie, rigueur et expérience en relation directe avec les clients et projets transversaux.
• Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

• Maîtrise de la méthodologie de résolution de problèmes 8D.
• Maîtrise des core tools : APQP, PPAP, AMDEC, SPC, MSA.
• Formation à dominante mécanique (lecture de plans).
• Connaissance de la norme ISO 9001 version 2015.
• Capacité à mener des audits process.
• Bonne connaissance des méthodes Lean / Six Sigma (DMAIC, Kaizen, 5S).